Motorola Solutions présente la radio commerciale améliorée Curve Wi-Fi avec une assistance vocale

Motorola Solutions (NYSE: MSI) a annoncé aujourd'hui le lancement de sa radio commerciale Wi-Fi améliorée avec des capacités d'assistance vocale conçues pour soutenir les opérations de vente au détail, d'hospitalité et de restaurant. La société a également annoncé une nouvelle collaboration avec Indyme Solutions, un leader mondial de l'engagement client, de l'automatisation du flux de travail et de la prévention des pertes, pour relever les défis concernant les opérations de vente au détail.

[Curve est conçue pour fournir des communications radio poussantes rapides et fiables à travers des environnements occupés et imprévisibles, avec les avantages supplémentaires du Wi-Fi pour des fonctionnalités telles que l'assistance vocale ", a déclaré Katja Millard, vice-présidente, Professional Commercial Products, Solutions Motorola. [Les utilisateurs peuvent utiliser des commandes vocales pour se connecter et sortir de l'appareil, directement des appels vers des personnes ou des groupes spécifiques, envoyer des messages vocaux et accéder à l'analyse radio. -Day Collaboration simple et intuitive, de la réalisation des commandes et de la vérification des stocks à répondre rapidement aux accidents et aux incidents. "

L'intégration initiale avec Indyme permettra aux associés de vente au détail de recevoir des alertes via la courbe lorsque les clients arrivent pour les camionnettes en bordure de rue ou appuyez sur les boutons d'appel en magasin pour obtenir de l'aide. À l'avenir, des technologies supplémentaires seront intégrées via la plate-forme Indyme, y compris la sécurité vidéo et les systèmes de caméras usées par le corps. Cela aidera à améliorer le service à la clientèle, la prévention des pertes et la réponse aux menaces, car les employés de détail utilisant Curve pourront recevoir des messages audio lorsque les clients s'attaquent près de la marchandise ou que les membres de l'équipe activent les boutons d'enregistrement sur leurs caméras portées sur le corps.

[Les détaillants sont les grands gagnants de notre nouvelle relation de travail avec Motorola Solutions. En intégrant la plate-forme de sensibilisation instantanée à la pointe du monde d'Indyme, SmartResponse, avec la radio innovante nouvelle courbe, les détaillants peuvent stimuler l'efficacité, réduire les pertes et ravir les clients d'une manière jamais imaginée auparavant ", a déclaré Joe Budano, PDG d'Indyme Solutions. [Nous sommes Vraiment enthousiasmé par les formidables possibilités que cela offre. L'industrie de la vente au détail a exigeant que les fournisseurs de solutions travaillent plus étroitement ensemble pour créer des solutions plus intégrées. Cette collaboration est un excellent exemple de la façon dont cet objectif peut être atteint. "

Des démonstrations de produits de Curve seront présentées au salon de la Fédération nationale de la vente au détail (NRF), stand # 4036, du 16 au 18 janvier au Javits Center de New York.



Source: CriticalCommunicationsRiew.com